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● In jedem Paket enthalten oder einzeln zubuchbar

Zusammenarbeit — ohne WhatsApp-Gruppe und Netzlaufwerk-Chaos.

Dateien, Aufgaben, Termine, Wissen und Aushänge an einem Ort — mit denselben Nutzern, denselben Gruppen und demselben Audit-Log wie der Rest von ResQware. Was die Wache jeden Tag anfasst, ohne dass IT und Datenschutz Bauchschmerzen bekommen.

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Auf einen Blick

Neun Werkzeuge, ein Login.

ResQDrive
Ordner, Versionen, Rechte je Gruppe, Klassifizierung mit Verschlüsselung, Virenscan, Freigabe-Links, REST-API.
Ticketsystem
Kategorien mit eigener Zuständigkeit, sieben Status, interne Kommentare, Hash-Historie, Meldung aus dem Portal.
Kanban & Termine
Boards mit WIP-Limit, Checklisten und Automationen; Gruppen-Termine und Terminabstimmung mit öffentlichem Link.
Wissensdatenbank & Wissenszentrum
Artikel mit Freigabe und Fassungen, Sichtbarkeit je Fachbereich, Bilder & Videos; FAQ mit Voting, 1-Minuten-Fakten mit Lese-Serie.
Bekanntmachungen
Rundverfügungen mit Zielgruppen, Pflicht-Quittierung, Hash-Kette und PDF-Abzug im Drive.
Schwarzes Brett
Schichttausch, Fundbüro, Material gesucht, Familienkasten — mit Reaktionen, Kommentaren und Anpinnen.
Telefonbuch
Dienstliche Erreichbarkeit aller Aktiven; private Nummern nur, wenn die Person sie selbst freigibt.
Info-Monitore
Freies Raster mit 21 Widget-Typen: Schichtplan, Funktionsplan, Ticker, Wetter, Jubiläen, Mängel, Einsatzzähler …
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QR-Codes
URL, Text, vCard, WLAN — sechs Stile, Farben, Logo in der Mitte; PNG, SVG und A4-PDF.
Werkzeuge im Detail

Was konkret drinsteckt.

ResQDrive
  • Ordnerbaum beliebig tief, verschieben, Live-Suche über Namen, Papierkorb mit Wiederherstellen.
  • Versionen: jeder Upload eine Version mit Kommentar; alte Fassung laden oder zurücksetzen.
  • Rechte je Ordner an Gruppe oder Person — Lesen, Lesen + Hochladen, Verwalten — vererbt auf Unterordner.
  • Klassifizierung Intern / Beschränkt / Vertraulich / Streng vertraulich; ab Vertraulich Envelope-Verschlüsselung je Organisation.
  • Virenscan (ClamAV) vor Sichtbarkeit, Quarantäne-Ansicht, Benachrichtigung bei Fund — derselbe Scan schützt jeden Upload der Plattform. Detailseite ResQDrive.
  • Freigabe-Links für Datei oder Ordner: Passwort, Ablauf, Download-Limit, „Dateibriefkasten“ (nur Upload).
  • Freigabe an andere Organisationen (Kreis, Nachbarwehr) mit Ablaufdatum — der einzige Cross-Org-Pfad der Plattform.
  • REST-API mit Bearer-Token und sechs Scopes; Kontingent je Organisation, 100 MB je Datei.
Ticketsystem
  • Kategorien frei anlegen (Gebäude, Werkstatt, IT, Verwaltung …) — Zuständigkeit über Rechte-Schlüssel, kein Code.
  • „Offen für alle“: Mitglieder dürfen sehen und unbesetzte Tickets selbst übernehmen; Eskalation nach n Tagen.
  • Status: Offen → Angenommen → In Arbeit → Wartet → Erledigt → Bestätigt / Abgelehnt; vier Prioritäten.
  • Interne Kommentare (für Melder unsichtbar), Anhänge, Bezug auf Wache, Fahrzeug, Gerät oder Objekt.
  • Historie mit Hash-Kette und Finalisierung; Brücke zur Mängelmeldung; Meldung aus dem Mitglieder-Portal.
Kanban, Termine & Terminabstimmung
  • Boards persönlich oder geteilt (Inhaber / Bearbeiter / Betrachter), Spalten mit WIP-Limit, Labels, Archiv, Suche.
  • Karten mit Fälligkeit, Zuständigem, Checkliste, Kommentaren, Anhängen; Protokoll über 18 Ereignisarten.
  • Automationen: bei Spaltenwechsel, Überfälligkeit, Erstellung oder Liegezeit → E-Mail, Zuweisung, Fälligkeit, Verschieben, Bekanntmachung oder Ticket erzeugen.
  • Termine privat oder für die Gruppe, wiederkehrend, mit Einladungen und Zu-/Absage — im Portal-Kalender und ICS-Feed.
  • Terminabstimmung (Ja / Vorbehalt / Nein) mit öffentlichem Link für Externe; Siegertermin wird zum Termin.
Wissensdatenbank & Wissenszentrum
  • Wissensdatenbank (KBA): Artikel im Word-ähnlichen Editor mit Bildern und Videos, Entwurf → Freigabe → unveränderliche Fassung, Sichtbarkeit für alle oder je Gruppe/Fachbereich/Leitung, Überprüfungs-Erinnerung. Detailseite.
  • Historie: jede Veröffentlichung eine Fassung mit Änderungshinweis — alte Fassungen aufrufbar und wiederherstellbar.
  • FAQ: Mitglieder reichen Fragen ein, Redaktion beantwortet, „hilfreich“-Voting.
  • 1-Minuten-Fakten mit Fakt des Tages, Lese-Serie und Badge — Wissen in kleinen Portionen.
  • Eine Suche über Wissensdatenbank, FAQ und Fakten; protokollierte Suchbegriffe zeigen, was vergeblich gesucht wird.
Bekanntmachungen & Rundverfügungen
  • Zielgruppen nach Rolle und Gruppe; Aktenzeichen, Gültig ab/bis; Neufassung löst die Vorgängerin ab; Widerruf mit Begründung.
  • Pflicht-Kenntnisnahme: Quittierung mit Person und Zeitpunkt; Auswertung „wer hat noch nicht“.
  • Unveränderlich: Inhalts-Hash inkl. Anhänge, Hash-Kette über alle Verfügungen, Prüfansicht „Kette“.
  • PDF-Abzug automatisch im Drive unter /Bekanntmachungen/Jahr; Ausspielung auf den Info-Monitor-Ticker; Formular als Rückmeldekanal.
Info-Monitore, Schwarzes Brett, Telefonbuch, QR
  • Monitore: Full HD/4K, quer/hoch, drei Themes, freies Raster-Layout, Vorschau, feste UUID-URL, Selbstaktualisierung mit Lebenszeichen.
  • 21 Widgets — u. a. Uhr, Schichtplan, Funktionsplan, Bekanntmachungs-Ticker, Wetter, Geburtstage, Jubiläen, PDF, Einsatzzähler, offene Mängel, Fahrzeugübernahmen, Desinfektion, Umfrage-QR.
  • Schwarzes Brett: sechs Kategorien, Bild je Beitrag, Anpinnen mit Frist, drei Reaktionen, Kommentare, Ungelesen-Badge.
  • Telefonbuch: Gebäude, Raum, Dienstnummern; Suche und Gebäude-Filter; private Nummern nur mit eigener Freigabe — bewusst keine Personalakten-Daten.
  • QR-Codes: URL/Text/vCard/WLAN, sechs Modul-Stile, Farben, Fehlerkorrektur, Logo mit Rand; PNG, SVG, A4-PDF.
app.resqware.de/drive/Einsatzpläne
Einsatzpläne · 148 Dateien · Vertraulich
Feuerwehrplan_Klinikum.pdf · v4 · geprüft – sauber · verschlüsselt
Rechte: Gruppe „Einsatzvorbereitung“ verwalten · „Zugführer“ lesen
Freigabe-Link „Kreisbrandinspektion“ · Passwort · läuft 30.09. ab
Quarantäne: 1 Datei (Bedrohung blockiert) · gemeldet
ResQDrive

Der Nextcloud-Ersatz, der die Wache schon kennt.

Wachbuch-PDFs, Bekanntmachungs-Abzüge, Dienstausweise, Werkstatt-Rechnungen und Feuerwehrpläne landen automatisch im Drive — mit den Gruppen, die es in ResQware ohnehin gibt. Freigaben nach außen sind Links mit Ablauf, nicht E-Mail-Anhänge.

  • Verschlüsselung ab Stufe „Vertraulich“, Schlüssel nie in der Datenbank
  • Freigabe an andere Organisationen mit Ablaufdatum
  • API für Skripte und Drittsysteme, jeder Aufruf im Audit
FAQ

Häufige Fragen.

Was davon ist im Grundpreis enthalten?

ResQDrive, Schwarzes Brett, QR-Codes und das Mitglieder-Portal gehören zur Plattform-Basis. Bekanntmachungen, Info-Monitore, Wissensdatenbank, Wissenszentrum, Ticketsystem und Telefonbuch sind einzeln zubuchbare Module — Details auf der Preisseite.

Ersetzt ResQDrive unsere Nextcloud?

Für die Wache in der Regel ja: Ordner, Versionen, Rechte, Freigabe-Links, Virenscan, API. Was fehlt, ist bewusst weggelassen — kein Office-Editor im Browser, keine Volltextsuche in Dateiinhalten. Dafür weiß der Drive, was ein Wachbuch ist.

Können Externe an Terminabstimmungen teilnehmen?

Ja, über einen öffentlichen Link auf formulare.resqware.de — ohne Konto. Externe Teilnehmer werden als solche markiert; der Ersteller legt am Ende den Termin fest.

Wie hängen Tickets und Mängelmeldungen zusammen?

Mängel sind gerätezentriert (Inventarnummer, Foto, Hash-Verlauf), Tickets sind aufgabenzentriert (Kategorie, Zuständigkeit, Kommentare). Ein Ticket kann auf einen Mangel verweisen — eine Wahrheit, zwei Sichten.

Ein Login. Alles, was die Wache täglich anfasst.

Wir zeigen Drive, Tickets, Boards und Monitore in 30 Minuten — mit Ihren Gruppen.

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