Datenschutzerklärung

Platzhalter: Dieser Text ist eine Gerüst-Vorlage. Vor Produktiv-Schaltung bitte von einem Fachkundigen (Datenschutzbeauftragten oder Fachanwalt) prüfen lassen. Inhaltlich deckt er die Punkte der DSGVO in Kurzform ab.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Markus Leprich, Oberhausen. Kontakt: [email protected].

2. Hosting

Diese Website sowie die Produkt-Anwendungen (app.resqware.de, app.lagebild.resqware.de) werden ausschließlich auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland (Nürnberg, Falkenstein) betrieben. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

3. Erhobene Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf der Website werden durch unseren Webserver folgende Daten temporär in Server-Logs gespeichert:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit der Website). Die Daten werden nach 30 Tagen gelöscht.

4. Demo-Anfrage-Formular

Wenn Sie das Demo-Anfrage-Formular absenden, speichern wir die angegebenen Daten (Name, Organisation, E-Mail, Telefon, Anmerkungen) sowie einen SHA-256-Hash Ihrer IP-Adresse und Ihren User-Agent. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine geschäftliche Beziehung entstanden ist.

5. Reichweitenmessung ohne Cookies

Zur Reichweitenmessung dieser Website setzen wir keine Cookies und keine Dienste Dritter ein. Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser an unseren Server in Deutschland den aufgerufenen Pfad und die verweisende Website (nur den Hostnamen). Zur Zählung eindeutiger Besuche bildet der Server aus einem täglich wechselnden Zufallswert, Ihrer IP-Adresse und dem User-Agent einen Hashwert, der sich nach 24 Stunden nicht mehr zuordnen lässt. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, ein Wiedererkennen über den Tag hinaus ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung und Verbesserung des Angebots); da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Die aggregierten Zahlen (Seitenaufrufe, Besuche je Tag, Herkunft) bewahren wir 13 Monate auf.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an [email protected]. Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. LDI NRW).

7. AVV auf Anfrage

Für Kunden, die ResQware als Software-as-a-Service nutzen, stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO zur Verfügung. Anfrage per E-Mail an [email protected].

8. Stand dieser Erklärung

Stand: Oktober 2026.