Rollen nach Stabsdienstordnung, Sitzungen entlang der sechs Phasen, Problem- und Auftragsliste mit fortlaufenden Nummern, Infrastruktur-Lagebild, Meldewesen an die Aufsicht und eine Übungsplattform mit Regie. Jede Handlung landet in einer gerichtsfesten Nachweisspur. Bewusst getrennt vom Führungsstab der Feuerwehr.
„ResQware ersetzt Ihren Papierprozess im Ernstfall nicht. Es führt Ihre Übung und Ihre Auswertung — und wenn im Ernstfall daneben mitgeschrieben wird, umso besser.“
Werkzeuge fallen aus, Strom fällt aus, Netz fällt aus. Jeder Stabsleiter weiß das. Ihre Stabsdienstordnung, das Protokoll auf Papier und das handschriftliche Tagebuch bleiben deshalb Ihr Rückfallprozess. ResQware macht die Stabsübung führbar, die Auswertung abfragbar und die Nachweisspur gerichtsfest — und liefert mit der Offline-App einen zweiten Weg, wenn der erste ausfällt.

Die KGS eröffnet, die Fachämter tragen vor, Probleme werden gesammelt, gewertet und in Aufträge übersetzt. Jede Phase hat ihren eigenen Block im Cockpit. Beim Beenden friert ResQware das Protokoll als Fassung ein und plant die Folgesitzung mit dem verabredeten Zeitpunkt.

Jeder Sektor hat eine zuständige Rolle und meldet den Stand: normal, eingeschränkt, ausgefallen. Objekte kommen aus dem Katastrophenschutzplan. Fällt ein Umspannwerk aus, zeigt die Kachel, welche Einrichtungen davon versorgt werden — bevor jemand anruft.

Mitglieder wählen ihre Rolle selbst oder werden von der KGS einberufen. Danach sehen sie nur, was sie angeht: Aufträge mit Frist, eigene Maßnahmen für den Bereich, die Sektoren ihrer Zuständigkeit, offene Prognosen und den Sachstand für den nächsten Vortrag.

Der Lagemonitor zeigt die Kachelwand, den Zeitstrahl mit Sitzungen, Auftragsfristen, Prognosen und Vorhaben sowie die offenen Listen. Er läuft ohne Bedienung und aktualisiert sich selbst. Der Zeitstrahl ist auf zwölf Stunden bis zwei Wochen zoombar.

Die Regie legt ein Szenario an, auf Wunsch von der KI aus eigenen Unterlagen vorgeschlagen, lädt die Übenden ein und startet die Übungsuhr. Einspielungen erreichen die Fachämter als Nachrichten, Störungen, Prognosen oder Bürgeranrufe. Nach der Übung gibt die Regie die Auswertung frei.
Der Krisenstab ist der administrativ-organisatorische Stab der Behörde. Er kann einberufen sein, ohne dass eine Einsatzleitung besteht. ResQware führt ihn deshalb als eigenes Modul mit eigener Lage, eigenem Tagebuch und eigenen Nummernkreisen — der Führungsstab der Feuerwehr läuft daneben, mit Lagekarte, Vierfachvordruck und S1 bis S6.
Eigenständig, ohne Feuerwehr-Intranet, unbegrenzte Nutzer für die Stabsrollen. Einführungspreis für die ersten fünf Kreise und kreisfreien Städte: 2.990 € Einrichtung und 299 € im Monat, dauerhaft. Im Bevölkerungsschutz-Paket zusammen mit KatS-Plan und Lagebild: eine Beschaffung statt drei, 9.900 € Einrichtung und 1.049 € im Monat. In den Feuerwehr-Paketen Verband und Command enthalten. Alle Preise netto zzgl. MwSt., Jahresvertrag. Zur Seite für Kommunen →
Die Struktur folgt dem Erlass und der Stabsdienstordnung mit Leitung, KGS, BuMA, ständigen und ereignisspezifischen Mitgliedern. Rollen, Sektoren und Sitzungsablauf sind aber frei anpassbar, andere Bundesländer arbeiten mit denselben Werkzeugen und eigenem Rollenkatalog.
Nein. Krisenstab Solo läuft eigenständig, ohne Feuerwehr-Intranet und ohne Personalverwaltung; Nutzerkonten mit 2FA, Audit-Log und Briefbogen sind enthalten, Mitglieder ohne Konto werden namentlich einberufen. Wer beides nutzt, führt Verwaltungsstab und Einsatzleitung getrennt, aber im selben System mit denselben Nutzern.
Für den Stabsraum gibt es eine Windows-Offline-App mit Sitzungen, Listen, Protokollen und Tagebuch. Der Katastrophenschutzplan liegt zusätzlich auf einem verschlüsselten USB-Stick.
Jede Handlung erzeugt ein Ereignis mit Zeit, Person und Bezug. Ereignisse, Protokoll-Fassungen und Tagebucheinträge sind technisch append-only, Änderungen bestehender Einträge sind im Code blockiert. Berichtigungen entstehen als neuer Eintrag mit Verweis.
Ja. Energieversorger, Straßenbaulastträger oder Kliniken bekommen als ereignisspezifische Mitglieder einen Zugang ohne Konto per Link oder QR-Code. Sie melden am eigenen Auftrag zurück, tragen ihren Sachstand ein und bringen Probleme ein. Der Zugang lässt sich jederzeit sperren oder rotieren.
Die Regie lädt die Übenden je Übung ein. Wer mitübt, sieht Regie, Drehbuch und Beobachternotizen nie, auch nicht mit Regie-Recht. Im Nachweis erscheinen für Übende keine Einspielungs- und Uhr-Ereignisse. Nach der Übung gibt die Regie die Auswertung frei.
Wir führen mit Ihnen eine Übungssitzung im Krisenstab, mit Ihren Rollen und Ihren Sektoren. Danach 14 Tage Test-Zugang mit Beispielszenario.
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