Klare Antworten — ohne Kleingedrucktes.

Modular: eine verpflichtende Plattform-Basis plus einzeln zubuchbare Fach-Module — oder eines von fünf fertigen Paketen (Starter bis Command). Alle Preise netto, Jahresvertrag, Kündigung 3 Monate zum Jahresende. Details auf der Preisseite.

Für eine mittlere Berufsfeuerwehr kostet das Paket Pro 599 € im Monat für bis zu drei Wachen, also rund 20 € am Tag, mit allen 15 Fachmodulen, ohne Lizenz je Nutzer und ohne Aufpreis je Modul. Was Sie heute für Ihre Bestandssysteme zahlen, kennen Sie am besten; deshalb rechnen wir in der Demo mit Ihren Zahlen.

Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel oder SEPA-Lastschrift, jährlich. Für Behörden ist die Abrechnung per Rechnung der Normalfall.

Eine erweiterte Datenmigration (z. B. aus Excel oder MPFeuer) ist als Dienstleistung kalkulierbar. Umfang und Preis klären wir vorab transparent — keine Überraschung auf der Rechnung.

Hosting ausschließlich in Deutschland (Hetzner). Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist inklusive und wird vor Vertragsbeginn geschlossen. Mehr dazu auf der Seite Sicherheit & Compliance.

Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für jeden Account Pflicht, Konten entstehen nur per Einladung. Zugriff wird über Rollen, eine Berechtigungs-Registry und eine vierstufige Klassifizierung gesteuert; Organisationen sind strikt getrennt.

Ja, technisch erzwungen: keine Verknüpfung zum Benutzerkonto, verschlüsselter Inhalt, gerundete Zeitstempel. Details auf der Seite Sicherheit & Recht.

Nein. Es digitalisiert Prozesse, Audits, CAPA und KPIs revisionssicher und liefert die belastbare Grundlage — die Zertifizierung erteilt Ihre akkreditierte Zertifizierungsstelle.

Nein. ResQware ist webbasiert. Für den Katastrophenschutz gibt es zusätzlich einen verschlüsselten USB-Offline-Stick für den Internet-Ausfall.

Weder noch: KI wird pro Organisation bewusst aktiviert, läuft Credit-basiert, und der Audit-Log-Eintrag ist inhaltslos. Ohne Aktivierung funktioniert alles klassisch weiter.

Ja — Prüfungen, VNV-Übungen und Formulare lassen sich per widerrufbarem Token-Link an Externe geben, ganz ohne Benutzerkonto.

Ja, genau dafür ist das System modular. Jedes Fach-Modul ist einzeln buchbar und nutzt dieselben Stammdaten wie die anderen.

Der FF-Kern (Mitgliederverwaltung, Anwesenheit, Gerechtigkeitsverteilung, Bekanntmachungen, Schwarzes Brett, ResQPages, ResQDrive mit 2 GB, einfache Formulare) ist dauerhaft kostenlos bis 150 Mitglieder. Funktionsverwaltung & Wahlen folgen in Kürze. Details auf der Seite „Für Freiwillige".

Die vollständige Lagerverwaltung ist nicht kostenlos — dafür gibt es ein günstiges „FF-Lager Light". Größere Wehren (über 150 Mitglieder) nutzen FF-Plus. Ein Kreisverbands-Modell ist in Vorbereitung.

Ja, der Übergang ist nahtlos vorgesehen — die im FF-Kern gepflegten Daten bleiben erhalten.