Jedes Paket gilt pauschal für die Organisation. Starter richten Sie selbst ein, ab Wache gehört ein Einführungspaket mit Datenübernahme, Schulung und Vorlagen dazu, auf Wunsch in 12 Monatsraten. Fach-Module gibt es auch einzeln auf der Plattform-Basis. Alle Preise netto zzgl. MwSt., Jahresvertrag, Kündigung 3 Monate zum Jahresende.
Jahresgesamt = Einführungspaket + 12 Monate. Das Einführungspaket lässt sich auf 12 Monatsraten verteilen; Starter richten Sie selbst ein. Welches Modul in welchem Paket steckt, steht weiter unten.
Bis 150 Mitglieder, ohne Trial und ohne Kreditkarte: Mitgliederverwaltung, Anwesenheitsliste, Gerechtigkeitsverteilung, Bekanntmachungen, Schwarzes Brett, ResQPages, ResQDrive mit 2 GB und die Formulare-Basis. Über einen Kreis- oder Verbandsvertrag mit Einrichtung und Support durch uns, als Einzelzugang im Self-Service mit Community-Support.
| Für Freiwillige Feuerwehren | Monatlich | Umfang |
|---|---|---|
| FF-Kern | kostenlos | bis 150 Mitglieder, dauerhaft |
| FF-Lager Light | 29 €/Mo | bis 200 Artikel, keine Medikamente, kein Fahrzeug-Modul, kein Bestellwesen |
| FF-Plus | 29 €/Mo | über 150 Mitglieder, mehrere Einheiten oder Support mit Reaktionszeit |
Was bei der Feuerwehr die Wache ist, ist hier die Rettungswache, der Kreisverband oder der Ortsverband: Starter und Wache gelten für einen Standort, Pro für bis zu drei, Verband für unbegrenzte Standorte und Nutzer. Für Verbände mit mehreren Gliederungen gibt es einen Vertrag mit einem Ansprechpartner. Mehr dazu auf den Seiten für Hilfsorganisationen, THW-Ortsverbände und den Rettungsdienst.
Das ist weniger als eine Stunde einer Verwaltungskraft – und Dienstplan, Wachbuch, Prüffristen, Mängelmeldungen und Personalakte kosten heute deutlich mehr als eine Stunde am Tag. ResQware bepreist das Paket pauschal je Organisation, nicht je Nutzer: Wer Personal einstellt oder Ehrenamtliche aufnimmt, zahlt nicht mehr.
| Paket | Monatlich | Am Tag | Wachen · Nutzer | Enthaltene Fachmodule |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 199 € | 7 € | 1 Wache · bis 50 | Tagesmeldung, Monitore, Aushang, ResQPages |
| Wache | 349 € | 11 € | 1 Wache · bis 75 | dazu Schichtplan, Wachbuch, Personal, Mängel |
| Pro | 599 € | 20 € | bis 3 Wachen · bis 150 | Betrieb komplett: Lager, Fuhrpark, Objekte, Wissen |
| Verband | 899 € | 30 € | unbegrenzt | dazu Compliance, KatS, Beschaffung, Medien |
| Command | 1.490 € | 49 € | unbegrenzt | alles, inkl. Lage & Stab, Einsatz, Ausbildung, QM |
Am Tag = Monatspreis geteilt durch 30,4 Tage, gerundet. Listenpreise netto.
Was Sie heute für Ihre Bestandssysteme zahlen, kennen Sie besser als wir. Deshalb steht hier keine fremde Beispielrechnung mit geschätzten Posten: In der Demo rechnen wir mit Ihren Zahlen.
Die Listen zeigen, ab welchem Paket ein Modul enthalten ist. Jedes Modul lässt sich auch einzeln auf die Plattform-Basis zuschalten, ohne Nutzerstaffel; den Einzelpreis nennen wir im Angebot.
| Modul | Enthalten ab Paket |
|---|---|
| Schichtplanung + Funktionsplan + Wachbuch | ab Wache |
| Personalverwaltung + Dienstausweis · optional — alle anderen Module laufen auch ohne Personalakten | ab Wache |
| Lagerverwaltung (vollständig, inkl. Medikamente & BTM) | ab Pro |
| Internes Bestellwesen (Bestellungen, Wareneingang) | ab Pro · in der Lagerverwaltung enthalten |
| Objektverwaltung | ab Pro |
| KFZ & Fahrzeuge (Übernahmeprotokoll, Überprüfung, Desinfektion) | ab Pro |
| Beschaffung & Ausschreibung · Erkenntnisse aus Fahrzeugen und Gebäuden, versionierte Anforderungen, Leistungsverzeichnis als Excel/PDF, Werksabnahme am Tablet | ab Verband |
| IuK & Drohnen · Funkgeräte mit TETRA-Daten, Ausgabe, Prüfung und Störung; Drohnen, Akkus, Wartung, Fernpiloten mit Nachweisen, Flugbuch | ab Verband |
| Tagesmeldung + Schichtübergabe | ab Starter |
| Info-Monitore | ab Starter |
| Modul | Enthalten ab Paket |
|---|---|
| Bekanntmachungen & Rundverfügungen | ab Starter |
| Telefonbuch | ab Wache |
| Kommunikation · Formulare & Umfragen (Baukasten, Vorgänge, Dokument-PDF), ResQPages (Wachen-Website, eigene Domain), Wissensdatenbank (Artikel mit Freigabe & Fassungen) und Serienbriefe auf dem eigenen Briefbogen — als ein Modul, ohne Personalverwaltung nutzbar | ab Pro · ResQPages schon ab Starter |
| Medien & Presse · Fotoalben mit Freigabestufen, Prüfhinweis und Bestätigungscode, Freigabe-Protokoll, Presse-Links mit Passwort, Ablauf und Abrufprotokoll, Fassungen ohne Metadaten, Social-Media-Zuschnitte — 50 GB Speicher inklusive | ab Verband |
| Wissenszentrum (FAQ + 1-Min.-Fakten) | ab Pro |
| Schwarzes Brett | in jedem Paket |
| Modul | Enthalten ab Paket |
|---|---|
| Führerscheinprüfung (NFC) | ab Verband |
| Gewalt gegen Einsatzkräfte (GgE) | ab Verband |
| Whistleblower (HinSchG-konform) | ab Verband |
| QM-Modul (ISO 9001) | Command |
| Einsatzvorbereitung (Baustellen/Sperrungen) | ab Verband |
| Mängelmeldung | ab Wache |
| Modul | Enthalten ab Paket |
|---|---|
| Fallbeispiele + KI-Generierung + Prüfungsmodul · inkl. Planübungen für Gruppen-/Zugführer (Aufstellung, Lagedynamik, KI-Feedback) und Planspiel Wasserförderung über lange Wegstrecke (FwDV 3, DIN 14811) — auch einzeln | Command |
| 360°-Fahrzeugansicht (Viewer + Hotspots) | Command |
| KI-Credits (100 Stück) | 49 € einmalig · jederzeit im Shop |
| Lizenz | Pro Fahrzeug / Monat | Umfang |
|---|---|---|
| Crew-PWA — alle Funktionen | 9 bis 29 € | Übergabe-Checklisten, Beladungs-Soll/Ist (QR), Mängel, Desinfektion, Fahrzeugprüfung, Tagesaufgaben — eine Lizenz, alle Software-Funktionen |
| Thermologger (Add-on) | +39 € | Temperatur-Monitoring der Medikamentenkühlung mit Alarm & Push |
Staffel je Fahrzeug nach Flottengröße: 1 bis 3 Fahrzeuge 29 €, 4 bis 10 Fahrzeuge 19 €, 11 bis 25 Fahrzeuge 14 €, ab 26 Fahrzeugen 9 €. Höchstens 299 € im Monat je Organisation.
| Modul | Enthalten ab Paket |
|---|---|
| Krisenmanagement / KatS | ab Verband · Standalone KatS Solo |
| Lage & Stab · Lagekarten mit taktischen Zeichen, Löschwasserkataster (OSM- & Versorger-Import), Offline-Karten & AEGL-Ausbreitung, Stabsübung mit Regie und S1–S6-Dashboards, Einsatztagebuch, Vierfach-Vordruck, Funkskizzen · KI-Vordruck-Training inklusive, KI-Credits separat | Command · Standalone Lagebild |
| MANV · Add-on zu Lage & Stab: QR-Vorsichtung, Führungsansicht, Zonen-Scan, Krankenhaus-Kapazitäten, ZNA-Portal, Sichtungsgeräte, Offline-PWA | Command |
| Einsatz & Feld-PWA · Alarmierung aus Divera 24/7 (Leitstelle via WDX3) und Alarm-Webhook, Einsatzprotokoll, Fotos vom Einsatzort, Einsatz-Tablet ohne Konto mit Alarmdaten, Fahrzeugstatus, Objekten & Feuerwehrplänen, Löschwasser, Wasserförderung, Dokumenten, Checklisten, Offline-Karten — alle Funktionen, 10 Geräte inklusive, Freigabe je Gerät: aus / lesen / schreiben | Command |
| Weitere Einsatz-Tablets · über die 10 inklusiven Geräte hinaus, je Zusatzpaket 5 aktive Geräte; gesperrte Geräte zählen nicht | +19 €/Mo je 5 Geräte · Deckel 99 €/Mo |
| SSO API | ab Verband |
In jedem Paket enthalten und auch allein buchbar: Nutzerkonten mit 2FA, Audit-Log, AVV/DSGVO-Dokumentation, Hosting in Deutschland, Organisationsdaten, ResQDrive, Briefbögen und Mitglieder-Portal. Wer nur Lage & Stab oder Ausbildung braucht, bucht Basis plus dieses eine Modul. Personalakten gehören nicht zur Basis; sie entstehen erst mit dem Modul Personalverwaltung. Namen und E-Mail-Adressen der Nutzerkonten bleiben natürlich notwendig.
| Leistung | Einrichtung | Monatlich |
|---|---|---|
| Basis — bis 50 Nutzer, 25 GB | 990 € | 149 €/Mo |
| Erweiterung bis 150 Nutzer | — | +99 €/Mo |
| Erweiterung unbegrenzte Nutzer | — | +199 €/Mo |
| Zusatzspeicher 100 GB — jederzeit im Shop buchbar, Kontingent wird sofort erhöht (ResQDrive und Medienbibliothek teilen sich ein Kontingent) | — | +29 €/Mo |
| Zusatzspeicher 500 GB | — | +99 €/Mo |
| Zusatzspeicher 1 TB | — | +169 €/Mo |
Für Kreise, kreisfreie Städte und Kommunen: Krisenstab, Katastrophenschutzplan und Lagebild laufen ohne Feuerwehr-Intranet — einzeln oder als Bevölkerungsschutz-Paket. Eine eigene Seite dazu: Kommunen & Kreisverwaltung.
| Paket | Einrichtung | Monatlich | Jahresgesamt |
|---|---|---|---|
| Lagebild Starter | 990 € | 199 €/Mo | 3.378 € |
| Lagebild Training (+ 200 KI-Credits im Monat für Szenario-Generator, KI-Vordruck und KI-Feedback) | 990 € | 299 €/Mo | 4.578 € |
| Lagebild Akademie (mehrere Mandanten, z. B. je Lehrgang oder Standort) | auf Anfrage | ||
Lagebild und Lage & Stab sind Übungs- und Ausbildungswerkzeuge. Für Echteinsätze gibt es keine Verfügbarkeitszusage und keinen 24/7-Support; der Papierprozess bleibt der Rückfall. Nur für eine einzelne Übung: Übungslizenz für 90 Tage, 990 € einmalig.
Fünf Fachwerkzeuge gibt es je Organisation auch einzeln — ohne Einrichtungspauschale, monatlich kündbar. Lizenz mit benannten Plätzen (1, 5 oder unbegrenzt), keine Gerätegrenze. In den Paketen Lage & Stab bzw. Ausbildung sind sie enthalten. Zur Werkzeug-Übersicht →
| Werkzeug | Einzellizenz | Enthalten in |
|---|---|---|
| Wasserförderung · Rechner kostenlos auf tools.resqware.de, Planspiel mit Störungen und Auswertung in der Lizenz | 49 €/Mo | Ausbildung |
| Evakuierungsrechner · Gebäude/Personen aus OSM + Melderegister, Sammelstellen, Busbedarf, Absperrpunkte, PDF | 79 €/Mo | Lage & Stab |
| Planübungen · Einheitsführung; MANV-Planübung zusätzlich mit MANV-Modul | 59 €/Mo | Ausbildung |
| Löschwasserkataster | 29 €/Mo | Lage & Stab |
| Funkskizzen (FwDV 100) | 39 €/Mo | Lage & Stab |
Der einmalige Betrag der Pakete Wache bis Command ist eine Leistung mit Inhalt. Er lässt sich auf Wunsch auf 12 Monatsraten verteilen und damit aus dem laufenden Sachkostenbudget zahlen. Starter kommt ohne aus: Wir legen den Mandanten an, eingerichtet wird selbst.
| Leistung | Starter | Wache | Pro · Verband · Command |
|---|---|---|---|
| Einmaliger Betrag | keiner | 990 € | 1.990 € · 3.990 € · 5.900 € |
| Mandant, Wachen, Gruppen und Rechte einrichten | Mandant durch uns, Rest selbst mit der Erste-Schritte-Checkliste | enthalten | enthalten |
| Datenübernahme Personal und Fahrzeuge aus Excel oder Bestandssystem | selbst per CSV-Import | Basis (eine Vorlage) | erweitert (mehrere Quellen, Abgleich) |
| Dienstplan- und Wachbuch-Vorlagen je Wache | — | 1 Wache | bis 3 Wachen (Pro), alle (Verband, Command) |
| Schulung Administration und Multiplikatoren (online) | Add-on | 2 Stunden | 1 Tag, aufgeteilt nach Rollen |
| Begleitung in den ersten 30 Tagen (Hypercare) | fester Ansprechpartner | ||
| Vor-Ort-Tag (NRW) | Add-on | Add-on | 1 Tag enthalten (Verband, Command) |
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Weitere Wache (ab Pro) | +199 €/Mo |
| Prioritäts-Support (4 h Reaktionszeit) | +199 €/Mo |
| Vor-Ort-Einführung (1 Tag, NRW) | 1.490 € |
| Erweiterte Datenmigration (aus Excel / MPFeuer) | 990–2.990 € |
| Wachbuch-Template-Einrichtung je Wache | 390 € |
| KI-Credits (100 Stück) | 49 € |
| Thermologger Hardware-Setup je Fahrzeug | 290 € |
| NFC-Aufkleber (50 Stück, kodiert) | 129 € |
| KatS USB-Stick (konfiguriert, verschlüsselt) | 79 €/Stück |
| Individuelle Entwicklung / Anpassung | 115 €/Std. |
Alle Preise netto zzgl. MwSt. · Jahresvertrag · Rechnung (30 Tage) oder SEPA-Lastschrift · Kündigung 3 Monate zum Jahresende · Referenzpartner-Konditionen auf Anfrage.
Nein. Jedes Paket gilt pauschal für die Organisation mit einer Nutzergrenze je Paket, ab Verband unbegrenzt. Wer Personal einstellt oder Ehrenamtliche aufnimmt, zahlt nicht mehr. Für Basis, Starter und Wache gibt es Nutzererweiterungen für 99 € und 199 € im Monat.
Der einmalige Betrag der Pakete Wache bis Command. Er enthält Datenübernahme, Schulung und Vorlagen, kostet je Paket zwischen 990 € und 5.900 € und lässt sich auf zwölf Monatsraten verteilen. Das Paket Starter richten Sie selbst ein, ohne einmaligen Betrag.
Ja. Jedes Fach-Modul ist auf die Plattform-Basis buchbar, mit einmaliger Einrichtung und Monatspreis ohne Nutzerstaffel. Den Einzelpreis nennen wir im Angebot. Wer nur Lage und Stab oder Ausbildung braucht, bucht Basis plus dieses eine Modul.
Jahresvertrag mit Kündigungsfrist von drei Monaten zum Jahresende. Bezahlt wird per Rechnung mit 30 Tagen Ziel oder per SEPA-Lastschrift. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Mehrwertsteuer.
Starter und Wache 25 GB, Pro 50 GB, Verband 200 GB, Command 500 GB. Zusatzspeicher gibt es für 29 € (100 GB), 99 € (500 GB) und 169 € (1 TB) im Monat. ResQDrive und Medienbibliothek teilen sich das Kontingent.
Der FF-Kern ist bis 150 Mitglieder dauerhaft kostenlos. FF-Lager Light und FF-Plus kosten je 29 € im Monat. Referenzpartner-Konditionen gibt es auf Anfrage.
Demo zugeschnitten auf Ihre Wachen, Nutzerzahl und Modulauswahl — inkl. konkretem TCO-Vergleich zu Ihren Bestandssystemen.
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